Questions fréquemment posées

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COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR EXPÉDIER MA COMMANDE ?

Les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 7 jours ouvrables.

MON NUMÉRO DE SUIVI NE FONCTIONNE PAS

Les numéros de suivi peuvent prendre 1 à 3 jours pour apparaître dans le système du transporteur. Parfois, le transporteur peut perdre une commande. Si le numéro de suivi ne fonctionne toujours pas après quelques jours, veuillez contacter le transporteur.

J'AI BESOIN D'AIDE AVEC UNE COMMANDE EN RETARD

Les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 7 jours ouvrables.

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QUAND MA CARTE SERA-T-ELLE CHARGEE ?

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DANS QUELLE MESURE MES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT-ELLES SÉCURISÉES ?

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